Wil je echte stappen maken?
IMPROVE Sales Academy staat voor blijvende resultaten! Wij helpen sales, aftersales en klantgerichte teams graag verder. Naast stappen maken is het soms ook nodig weer even op te frissen en aan te scherpen. Ook daarvoor ben je bij IMPROVE aan het juiste adres.
We dagen je graag uit en zeggen niet voor niets: Dare to IMPROVE!
In een omgeving waarin je zakelijke klanten bedient, wordt vaak gedacht dat ratio leidend is. Dat is geen rare gedachte natuurlijk. Echter, deze klopt niet helemaal. Wil je impact maken en waarde creëren in een Business to Business omgeving, dan is er meer dan ratio nodig. Wij helpen je inzicht te verkrijgen om met jouw aanpak tijdens een gesprek meer impact te maken bij klanten. Ben je verantwoordelijk voor de omzet in een bepaald rayon? Dan geven wij je de tools die je nodig hebt om planmatig en efficiënt jouw markt te bewerken.
Consumenten blij maken met jouw producten en diensten? Er is een hoop veranderd in de afgelopen jaren en we zijn er nog niet. Hoe speel je in op de goed geïnformeerde klant en hoe voeg je als verkoper waarde toe? Essentiële vragen als je het verschil wilt maken en bovenmatig succesvol wilt zijn. Met onze aanpak lukt het je om snel tot de kern te komen bij klanten, door niet alleen te luisteren naar wat de klant zegt, maar vooral ook te observeren hoe het gezegd wordt. Wij helpen je verder te gaan dan de gemiddelde verkoper!
We kunnen niet ontkennen dat we een voorliefde voor auto’s hebben. En nog veel belangrijker, een voorliefde hebben voor de autobranche en de ontwikkelingen die daarin plaats vinden. Dan hebben we het over de komst van EV, hoe ga je daarmee om als verkoper en service medewerker? Wat moet je weten en kunnen? Ook hebben we het over de klantreis, die is flink aan het veranderen! Sluit deze nog aan op jouw aanpak? Hoe kun je eerder en beter grip krijgen op nieuwe en bestaande klanten? Hoe haal je het maximale uit leads? En hoe voorkom je een kortingsrace?
Allemaal vragen waar wij je de antwoorden op kunnen geven. We ontwikkelen je vaardigheden om hiermee je rendement te vergroten. Onze automotive specialisten hebben programma’s ontwikkeld waarmee je je bijvoorbeeld ook op voorraad verkopen focust. Binnen het IMPROVE team hebben we ervaren trainers op het gebied van personenauto’s nieuw en gebruikt, bedrijfswagens, trucks en fleet. Productintroducties nemen we volledig uit handen als je dat wilt en ook kwalificatieprogramma’s vanuit fabrieken ontwikkelen en uitvoeren is onze specialiteit!
Wil je meer halen uit één van deze onderwerpen, dan kunnen wij je helpen! Neem contact met ons op om, onder het genot van een kop koffie, te sparren. Onze trainingen zijn tailer made en sluiten aan op jouw organisatie- en groeidoelstellingen.
